Omni-channel에서 Status가 offline으로만 나타날때

티스토리 뷰

[세일즈포스 개발자]/[ERROR 모음]

monimoni 2023. 3. 30. 11:18

1. Set-up의 Quick Finder에서 Profiles를 검색 및 선택

2. Omni-channel에 할당되어있는 User의 Profile을 선택한다.

3. Service Presence Statuses Access를 클릭

4. Edit 버튼을 눌러 Enable한 Status를 추가한 뒤 Save한다.

5. Omni-channel에 돌아가 확인

728x90

INVALID_FIELD_FOR_INSERT_UPDATE, Unable to create/update fields: Name. Please check the security settings of this field and verify that it is read/write for your profile or permission set.: [Name] (0)	2023.06.07
Admin에서는 보이는 Lead의 Convert Action이 User로 로그인할 때는 보이지 않을 경우 (0)	2023.04.05
Custom Button을 조건에 따라서 Hide/Show할 수 있는 방법 (0)	2023.03.31
[ERROR] no such column 'Field API Name' on entity 'Object API Name' (0)	2023.02.28

최근에 올라온 글

공지사항